Потеря багажа

Прилетев в Лиссабон и пройдя паспортный контроль, я направился в зону выдачу багажа. Однако, мой рюкзак на ленте транспортера так и не появился. Впрочем, я был к этому уже морально готов - время пересадки в Стамбуле катастрофически сократилось по причине задержки рейса из Екатеринбурга - багаж просто не успели перегрузить. Утешало лишь одно, что таких, как я на нашем рейсе было человек пять. Дождавшись, когда лента опустела совершенно, мы без всяких эмоций направились в службу потерь (Lost and Found) - офисы таких служб есть в багажном зале каждого аэропорта. В лиссабонской Портеле это небольшая комнатка за стеклянной перегородкой, где сидели двое сотрудников, здесь же стояли стеллажи с найденными вещами, ожидавшими своих хозяев. В офис стояло человек десять, не только с нашего рейса - аэропорт большой, а потери багажа, при всем совершенстве технических средств его обработки, все же случаются. Служащие свое дело знали, подолгу у них никто не засиживался и минут через 15 я сел к милой девушке, которая без лишних вопросов перешла к делу. Чаще всего багаж теряется в транзитных аэропортах - его или не успевают обработать, или в процессе обработки теряется багажная бирка. Первый вариант разрешается проще всего - обычно багаж прибывает в место назначения следующим же рейсом. Второй сложнее, здесь невозможно определить владельца, поэтому сотрудники lost-found предлагают заполнить форму с описанием внешнего вида и содержимого потери. Ну, в Лиссабоне я просто отдал паспорт и багажную бирку, которую клеят при регистрации к посадочному талону. Очень важно хранить эту бирку  - ее отсутствие сильно осложняет розыск. Затем девушка спросила о типе, размерах, весе и цвете моей потери, затем дала таблицу с изображением всевозможных чемоданов, сумок, рюкзаков и попросила указать наиболее похожее на мой рюкзак. Затем я написал в бланке свой домашний адрес, номер домашнего телефона, и номер телефона в Португалии (я пользуюсь симкой Goodline), причем сразу же перезвонила на этот номер для проверки. И в заключение забила в компьютер адрес моего отеля  с букинговской брони, уточнив, сколько дней я там пробуду. Постучав по клавишам, девушка уверенно сообщила, что мои вещи доставят в отель завтра, я так думаю, она установила местонахождение моего рюкзака и возможности его доставки. После всех этих несложных манипуляций были принесены извинения за полученные неудобства и мне была вручена сумочка-косметичка от Turkish-Airlines со средствами гигиены, в комплект входила также футболка и пара носков Надо сказать, что когда я ожидал своей очереди, панически соображал, что буду говорить - все иностранные слова просто из повылетали из головы. Однако, общение получилось совершенно непринужденным и даже с шуточками. Уже когда я покинул lost-found, сообразил, что говорил на вавилонской каше  - в основном на английском, но цифры называл по испански, проскакивали и итальянские словечки, однако это не вызвало абсолютно никаких недопониманий.

Доехав на метро до станции Мартим Мониш (Martim Moniz), украшенной мраморными мозаиками с епископами

Лиссабон. Станция метро Мартим Мониш (Martim Moniz)

и лошадками,

Лиссабон. Станция метро Мартим Мониш (Martim Moniz)

А на выходе из метро, на площади Мартим Мониш меня встретил португальский петух, вылепленный из старых газет.

Лиссабон. Площадь Мартим Монис (Praça Martim Moniz)

Дальше я направился по Руа-де-Пальма, улице, идущей на север от площади.

Лиссабон. Улица Руа-де-Пльма (Rua de Palma)

Местность совсем не производила впечатление Чайнатауна, коим является этот район.

Лиссабон. Монастырь Кармелитов (Convento do Carmo)

Наконец, я добрался до пансиона Virito Rooms (на карте), расположенного в двух сотнях метров от метро. Совсем маленький белый трехэтажный домик, расположенный чуть в глубине квартала, в тихом дворике, произвел самое благоприятное впечатление. Процесс поселения обошелся без лишних формальностей (достаточно было сказать фамилию), и меня повели на второй этаж показывать апартаменты.

Лиссабон. Отель Virito Rooms

Полы из натурального дерева (редкость на Пиренеях - почти везде керамическая плитка) и коврики на них придают заведению домашнюю атмосферу. Моя комната оказалась рядом через дверь от санузла, общего на два номера. Кому-то может придутся не по вкусу такие удобства, но я человек непритязательный и предпочитаю сэкономить пяток евро. Отмечу, что за 4 дня не разу не пришлось ждать под дверью - санузел всегда был свободен.

Лиссабон. Отель Virito Rooms

Напротив моей двери окно квадратный внутренний дворик-колодец. Окна всегда открыты, поэтому в коридоре гулял сквознячок и было не жарко.

Лиссабон. Отель Virito Rooms

Комната, которая обошлась мне в 80 евро за 4 ночи (Фотка, конечно же уже обжитого номера). В наличии шкаф с большим зеркалом, стол, комод, прикроватная тумбочка, вентилятор, складной стул

Лиссабон. Отель Virito Rooms

и еще один замечательный резной стул, "из дворца".

Лиссабон. Отель Virito Rooms

Из окна открывался вид на крыши Алфамы, вверху виднелись бастионы замка Святого Георгия. Под окном обнаружилась еще одна полезная вещь - сушилка для белья с прищепками.

Лиссабон. Замок Святого Георгия

В номере первым делом я проверил наличие WiFi, и полез в инет поинтересоваться, что пишут люди о потерях багажа авиакомпаниями. Выяснилось, что отследить свою потерю можно на специальном сервисе -World-tracker.aero. В форме надо ввести код вашей потери и фамилию, которые указаны на поисковом листе, выданном службой lost-found. Набрав свои данные, я узнал, что мой рюкзак находится в Стамбуле. Осталось только ждать, что его привезут завтрашним рейсом. Забегая вперед, скажу, что рюкзак доставили вечером следующего дня, без всякой бюрократии...просто оставили на рецепции, предварительно уточнив, проживает ли у них такой-то.

World-Tracker form

Заглянув еще дальше, поведаю, что на обратном пути история повторилась - рюкзак опять застрял в Стамбуле, но его обретение уже не было таким простым. Пару слов о работе службы потерь в аэропорту Кольцово города Екатеринбурга. Во-первых, это оказалось окошечко в глухой стене с узеньким прилавком. на котором несколько человек одновременно заполняют бумаги. Во-вторых, было сразу сказано, что здесь вам не Европа, и никто ваш багаж вам домой не повезет - ждите звонка и забирайте. В третьих, после lost-found необходимо посетить таможеню, о чем берется специальная расписка. На таможне требуется заполнить в 2-х экземплярах декларацию на неполученный (!!!) багаж, иначе при получении находки он будет обложен пошлиной по 9евр за килограмм. Чем найденный багаж отличается от полученного сразу по прилету - великая тайна. Еще небольшой штрих - один из "потерявцев" не знал по русски не слова, и объясняться с персоналом ему помогали другие страдальцы - в международном аэропорту с английским как-то плоховато...Следующий рейс из Стамбула был только через 2 дня, с ним мой рюкзак и прилетел в Екатеринбург, о чем мне сообщили по телефону. Приехав в за рюкзаком, мне пришлось еще раз заполнять бумагу на получение и снова писать таможенную декларацию - велено было переписать буква в букву, то что было в первых двух экземплярах. После этого у меня возник вопрос - а какую ставить дату? Это поставило таможенников в тупик, и они начали выяснять это по телефону. Оказалось, дату надо ставить ту же, что и на первых двух бумагах! В этой операции было задействовано 3 человека в со звездами не ниже капитана. Справедливости ради скажу, что все ее участники были просто изумительно вежливы и предупредительны.

После этого я сходил в универсам MiniPreco, оказавшийся в соседнем доме (на карте) запасся продуктами.  Рядом с супермеркато находится фруктовый магазинчик. Вернувшись в номер и отужинав, я отправился на первую прогулку.

Лиссабон. Площадь Мартим Мониц (Praça Martim Moniz)

.Поблизости была площадь Мартим Мониц, поэтому я начал с нее..

Лиссабон. Площадь Мартим Мониц (Praça Martim Moniz)

Площадь носит имя португальского рыцаря, прославившего во времена Реконкисты.

Лиссабон. Площадь Мартим Мониц (Praça Martim Moniz)

Символ Лиссабона - старинный трамвай. Остановка рядом с отелем Мундиаль.

Лиссабон. Трамвай

Напротив остановки мое внимание привлекла витрина магазина керамики.

Лиссабон. Магазин керамики

Здесь были замечательные работы местных мастеров, изображавшие все, что только можно себе представить.

Лиссабон. Магазин керамики

Правда, этот дракон имеет корни в юго-восточной Азии. 

Лиссабон. Магазин керамики

Время было уже позднее, по уральскому времени, так вообще глубокая ночь, а из дому я выехал в 3 часа ночи, надолго меня не хватило. Подивившись на керамическое чудо, я отправился спать.

Лиссабон. Магазин керамики